Términos & Condiciones

 

I.             ALCANCE DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Estos son los Términos y Condiciones de uso (de aquí en adelante denominados “Términos y Condiciones” o “TyC”) de la plataforma DIVIX (en adelante denominada “DIVIX”) que te permite medir la calidad de tu servicio y digitalizar las propinas.

 

El responsable del sitio web www.divix.net de la app es DIVIX S.R.L., con domicilio en Mendoza 5735, piso 5 depto 504, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT N° 33-71859164-9.

 

A toda persona humana o jurídica que acceda, utilice y navegue por el sitio web de DIVIX y/o utilice el servicio (de aquí en adelante denominado “Usuario” o “Usuarios”), se le solicitará el consentimiento con los presentes Términos y Condiciones, luego de lo cual, se encontrará obligado a cumplirlos y respetarlos.  

 

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SERVICIO DIVIX.

 

El objeto de los Términos y Condiciones es brindar un marco normativo de referencia respecto del cual medir cualquier actividad desarrollada en nuestro sitio por parte de los Usuarios.

 

II.             DEFINICIONES

 

“Comercio Adherido”: Se refiere a todo comercio que brinde servicios cuyos colaboradores en forma habitual u ocasional reciben propinas que se registre en el Sitio Web DIVIX para brindar el servicio.

 

“Consumidores Finales”: Se refiere a los clientes de los Comercios Adheridos que adquieren sus productos y servicios con destino final.

 

“Datos personales”: Es toda información de cualquier tipo referida a personas humanas o de existencia ideal determinadas o determinables.

 

“Propina”: Gratificación por la atención recibida por parte del Usuario que será pagada por el Consumidor Final y que podrá ser cobrada en formato digital a través del Servicio.

 

“Usuario”: Es todo aquel colaborador que posee una relación con el Comercio Adherido donde brinda sus servicios, ya sea de modo ocasional o de forma regular ya sea bajo un formato de locación de servicios o de relación en el marco de un contrato de trabajo.

 

“Servicios”: Se refiere a los servicios que brinda DIVIX que tienen como finalidad calificar a los Usuarios y cobrar propinas de modo digital a través de tarjeta de crédito, débito o prepaga a los consumidores finales.

 

“Sitio Web DIVIX”: Se refiere a una plataforma digital de acceso público cuyo dominio es www.divix.net para la interacción y la intermediación entre Usuarios y Comercio Adheridos por un lado, y para el conocimiento de los Servicios que brinda Divix por parte de los Consumidores Finales o visitantes.

 

Los términos definidos anteriormente incluirán el plural y viceversa.

 

III.            OBJETO

 

El Sitio Web DIVIX provee una herramienta tecnológica para los Comercios Adheridos que permite que sus Consumidores Finales puedan calificar la atención de los Usuarios y pagar propinas en formato digital a través de la utilización de los Servicios.

 

Por otro lado, al adherirse los Comercios Adheridos, pueden optar por un modelo a medida determinado para la distribución de las propinas dentro de sus equipos de trabajo, así como la posibilidad de ofrecer los Servicios como marca blanca.   

 

Por su parte, a los Usuarios que se registren, les brinda la posibilidad de cobrar Propinas en formato digital a través de un QR personal asignado por DIVIX.

 

Finalmente, en el caso de los Consumidores Finales, el Servicio les permite calificar la atención recibida y/o realizar el pago de Propinas en formato digital tomando el QR personal de la persona a la que deseen enviarle una Propina o calificación.  

 

DIVIX actúa exclusivamente como prestador de una solución tecnológica que permite la interacción y encuentro entre las partes involucradas, no siendo responsable ni prestando ninguna garantía respecto de la atención de los Comercios Adheridos ni de las calificaciones o propinas que eventualmente se destinarán a los Usuarios.

 

IV.           CAPACIDAD

 

Solo podrán utilizar el Sitio Web DIVIX las personas mayores de 18 años de edad y que posean capacidad legal para contratar.

 

Los Comercios Adheridos que se registren como personas jurídicas deberán hacerlo a través de sus representantes legales o apoderados, con capacidad necesaria para representarlos legalmente, en el caso de personas humanas, con la documentación que acredite su identificación. A tal fin, DIVIX podrá requerir documentación adicional a efectos de verificar la documentación necesaria.

 

V.             REGISTRO

 

Para poder acceder a los Servicios, el proceso se inicia con una primera entrevista de DIVIX con quien se quiere registrar y la explicación de los Servicios, luego los Comercios Adheridos deberán completar el formulario de registración obligatorio con la información mínima necesaria requerida por DIVIX.

 

Los campos requeridos como datos de registro son: una contraseña, el nombre real o razón social completo, el N° de DNI /ID (junto con un scan del frente y dorso del mismo), el número identificatorio de la empresa, una casilla de correo electrónico válida, un teléfono válido, la condición impositiva, el país, la provincia, la calle con número, código postal. A su vez, los Comercios Adheridos deberán indicar el modelo de distribución que incluya los porcentajes según los integrantes de cada equipo de trabajo, así como la cantidad de colaboradores o prestadores de servicios y sus datos de contacto para que DIVIX pueda contactarlos a efectos de registración y envío de QR.

 

Los Usuarios que deseen utilizar el Servicio también deberán registrarse con los siguientes campos requeridos: una contraseña, el nombre real completo, el N° de DNI (junto con un scan del frente y dorso del mismo), el CUIT, una casilla de correo electrónico válida, un teléfono válido, número de CBU o alias donde desean recibir las acreditaciones exclusivamente por las Propinas recibidas, no pudiendo recibir otros importes que no estén asociados a este concepto..

 

La información de registro deberá ser exacta, precisa y verdadera. Los Comercios Adheridos y los Usuarios asumen el compromiso de mantener actualizados sus datos.

 

VI.           CUENTA DEL USUARIO Y DEL COMERCIO ADHERIDO

 

El Comercio Adherido accederá a su cuenta a través del Sitio Web DIVIX, mediante el ingreso de su email y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). Ello, con la finalidad de actualizar la información de los Usuarios, dar de alta nuevos Usuarios para que sean contactados por DIVIX o dando de baja a aquellos que ya no formen parte de sus organizaciones.

DIVIX facturará de modo mensual a los Usuarios por el cobro del servicio que será informado al momento de completar el formulario de registración. El costo del servicio tiene como finalidad el mantenimiento de la plataforma así como la difusión de la misma en los Consumidores Finales.

 

El Usuario podrá visualizar en el Sitio Web de Divix el reporte de las calificaciones recibidas y los importes generados en concepto de Propinas. Asimismo, podrá visualizar pero no modificar el formato de distribución dentro del Comercio Adherido del resultado de las Propinas recibidas entre todos sus colaboradores.

 

La venta, cesión o transferencia de la cuenta del Usuario o del Comercio Adherido (incluyendo la reputación lograda), sólo podrá realizarse previa conformidad expresa de DIVIX. El Usuario es el único responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta. El Usuario se compromete a notificar a DIVIX en forma inmediata, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

 

En determinados casos DIVIX podrá rechazar solicitudes de registración o cancelar una registración previamente aceptada, sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento, siempre y cuando funde debidamente su decisión en criterios objetivos y se lo comunique al Usuario o al Comercio Adherido.

 

VII.         VERIFICACIÓN DE LA CUENTA DEL USUARIO

 

El N° de DNI presentado por los Usuarios será validado de manera interna. El fin de aquella verificación es poder corroborar la identidad del Usuario.

 

Mientras el proceso se encuentre en vigencia, el Usuario aparecerá como no validado, hasta tanto la cuenta se encuentre verificada, en cuyo caso aparecerá el logo distintivo de validación.

 

Una vez finalizado el proceso se dejará constancia de que la identidad del Usuario se encuentra validada.

 

VIII.        MODIFICACIONES A LOS TyC

 

DIVIX se reserva la posibilidad de modificar los presentes TyC en cualquier momento, siempre haciendo públicos los cambios en el Sitio Web DIVIX e informando mediante correo electrónico a los Comercios Adheridos y los Usuarios que se han realizado modificaciones junto al link a la versión actualizada de los mismos.

 

Todo Usuario o Comercio Adherido que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas podrá solicitar la baja de su cuenta sin costo alguno. La baja podrán solicitarla automáticamente en el apartado de “Configuraciones” y/o a través del siguiente correo electrónico: bajas@divix.net. En el caso que se procese la baja del Comercio Adherido, ello generará como consecuencia la baja automática de todos los Usuarios así como las sucursales del Comercio Adherido asociados de modo automático.

 

Los importes en concepto de Propinas devengados serán transferidos dentro de los plazos estipulados aún cuando haya un proceso de baja de la cuenta.

 

IX.           PROCEDIMIENTO DE USO DEL SITIO WEB

 

a.             Servicios ofrecidos a los Comercios Adheridos

 

Los Comercios Adheridos para utilizar el Servicio deberán registrarse completando la información y agregando la documentación solicitada. Asimismo, deberán referir los nombres de los colaboradores o prestadores dentro de su Comercio Adherido para que DIVIX les informe del alta como Comercio Adherido y los invite a adherirse como Usuarios, para lo cual deberán completar el correspondiente formulario de registración con sus datos. La registración como Comercio Adherido será gratuita siempre que sea ofrecida en modo exclusivo, lo que significa que el Comercio Adherido no podrá ofrecer un servicio similar al de DIVIX mediante el cual se ofrezca un QR para el cobro de Propinas. El Comercio Adherido también podrá optar por un plan de marca blanca en cuyo caso DIVIX le formulará una propuesta comercial particular en función de sus necesidades.

 

b.             Servicios ofrecidos al Usuario

 

Los Usuarios luego de completar correctamente el formulario de registración, podrán empezar a recibir en su cuenta personal los importes que le correspondan de acuerdo al los porcentajes de distribución entre el equipo de trabajo informado por el Comercio Adherido que le asignará DIVIX. Esto último, según la distribución informada por el Comercio Adherido al momento del registro. El pago de las Propinas se realizará con el correspondiente descuento por el costo del servicio que es informado al momento de la registración.

 

c.             Servicios ofrecidos a los Consumidores Finales

 

Los Consumidores Finales no tendrán que completar ningún formulario de registración pero podrán realizar calificaciones y dejar mensajes directos a los responsables de cada Comercio Adherido o a quienes los hayan atendido en los Comercios Adheridos y pagarles Propinas escaneando sus QR.

 

X.             POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

 

Para acceder, navegar y utilizar el Sitio Web DIVIX, los Comercios Adheridos y los Usuarios deberán facilitar sus datos de carácter personal establecidos en los presentes TyC. La información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como lógica.

 

Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar nuestra Política de Privacidad que también debe ser aceptada para poder utilizar el Sitio Web DIVIX.

 

XI.           OBLIGACIONES DE LOS COMERCIOS ADHERIDOS

 

EL Comercio Adherido es el responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la puesta a disposición de sus Servicios, sin que pudiera imputársele a DIVIX algún tipo de responsabilidad por incumplimientos de ese estilo. DIVIX no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.

 

XII.          ACCIONES CONTRARIAS AL USO DE LA PLATAFORMA

 

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de DIVIX o del Sitio Web DIVIX.

 

Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derechos de propiedad intelectual e Industrial y/o a las prohibiciones estipuladas en estos TyC harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y de las sanciones previstas por este documento, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

 

XIII.        INCUMPLIMIENTO A LOS TyC

 

DIVIX podrá advertir, suspender en forma temporal o definitiva la cuenta de un Comercio Adherido, de un Usuario o bloquear algún comentario de un Consumidor Final que si: (a) se incumpliera alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los presentes TyC y demás documentos del Sitio Web DIVIX; (b) si fuera ofensivo, agraviante o sea contrario a la moral y buenas costumbres.

 

XIV.       RESPONSABILIDADES

 

DIVIX sólo facilita un espacio virtual que le permite a los Comercios Adheridos y los Usuarios contactarse a través del Sitio Web DIVIX con los Consumidores Finales para recibir calificaciones y Propinas en formato digital.

 

DIVIX no asegura montos de Propinas determinados ni de calificaciones. Es por ello que no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad de calificaciones recibidas ni de Propinas.

 

Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable de exhibir el QR que le fue asignado para que a través del mismo el Consumidor Final pueda calificarlo y pagarle una Propina.

 

DIVIX no tiene ninguna participación en la definición del Comercio Adherido en el modelo de distribución de los importes generados como Propina, el cual será informado a los Usuarios. Cualquier duda o consulta relacionada con el modelo de distribución elegido deberá ser canalizada entre los Usuarios y los Comercios Adheridos.

 

XV.         INDEMNIDAD

 

La aceptación de estos TyC por parte de los Comercios Adheridos y los Usuarios no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre DIVIX y los Usuarios o los Comercios Adheridos. El Usuario reconoce y acepta que DIVIX no es parte en la definición de la distribución de las Propinas que se encuentra a cargo del Comercio Adherido.

 

El Comercio Adherido y los Usuarios mantendrán indemne a DIVIX, así como a sus directivos, sucesores, administradores, accionistas, representantes y empleados, frente a cualquier reclamo iniciado por Usuarios o terceros, así como también frente a cualquier sanción impuesta por las autoridades gubernamentales, con fundamento o causa en el vínculo laboral o de prestación de servicios entre los Comercios Adheridos y los Usuarios.

 

A tal fin, el Comercio Adherido en caso de recibir DIVIX una demanda, reclamo o iniciarse un procedimiento administrativo en su contra por parte de un Usuario, faculta a DIVIX a retener y debitar de su cuenta cualquier importe que corresponda al Comercio Adherido para recuperar los gastos incurridos en dichos procesos, los cuales podrán incluir pero sin limitar, los gastos, multas, sentencias, daños y los honorarios de los letrados intervinientes y las costas judiciales en una cantidad razonable, y/o generar débitos específicos en su facturación.

 

En caso de que uno o más Usuarios inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra un Comercio Adherido, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a DIVIX, a sus directores, accionistas y empleados.

 

DIVIX no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas o interrupciones en el servidor o en la red Internet. DIVIX no es responsable por cualquier software malicioso que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio Web DIVIX.

 

Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, ni de cualquier otro daño, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en el Sitio Web DIVIX o en la Red Internet.

 

DIVIX no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio Web DIVIX. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de la red Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena.

 

En los casos de que el Sitio Web DIVIX se encuentre fuera de servicio, se procurará el restablecimiento con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a DIVIX.

 

XVI.       JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

 

Estos TyC así como su interpretación y cumplimiento, estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.

 

Cualquier controversia derivada de los presentes TyC, será sometida ante la Justicia Nacional Ordinaria competente de acuerdo a la legislación vigente.

 

Última versión: 23/10/2024

 

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

 

Creamos las presentes Políticas de Privacidad (“PDP”) con el importante propósito de que todos los visitantes del Sitio Web DIVIX de DIVIX S.R.L. (“DIVIX”), conozcan las prácticas relacionadas al tratamiento de la información que desarrolla el Sitio Web DIVIX de la forma más precisa posible.

 

El responsable del tratamiento de Datos Personales en el Sitio Web DIVIX es DIVIX S.R.L., con domicilio en Mendoza 5735, piso 5 depto 504, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT N° 33-71859164-9.

 

Todos los Usuarios, al registrarse y/o navegar en el Sitio Web DIVIX, prestan su consentimiento para que se utilicen los Datos Personales de acuerdo a los TyC y a las PDP que se describen a continuación.

 

I.               Objeto

 

Estas PDP describen los Datos Personales que DIVIX recoge sobre sus Comercios Adheridos y Usuarios o visitantes del Sitio Web DIVIX lo que puede hacerse con dicha información.

 

La privacidad de la información de los Usuarios es un recurso importante para DIVIX. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar la información que se obtiene, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces.

 

Este documento es parte integrante de los TyC de DIVIX. Mediante la aceptación de los TyC en el momento de la navegación y/o registración del Usuario en el Sitio Web DIVIX, se acepta las PDP aquí contenidas.

 

Estas PDP y algunas de las cláusulas aquí contenidas deben ser interpretadas en conjunto con la Ley de Protección de Datos Personales de la Argentina (Ley N°25.326).

 

II.             Derechos de los titulares de Datos Personales

 

Los Usuarios, los Comercios Adheridos, los Consumidores Finales y los visitantes del Sitio Web DIVIX tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, rectificar, suprimir y actualizar sus Datos Personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos como también a ser informado de las cesiones llevadas a cabo por DIVIX. Todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable en la Argentina.

 

Conforme se establece en la Ley Nº 25.326, el titular de los Datos Personales, previa acreditación de su identidad tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos, dentro de los 10 (diez) días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo para tal efecto. Para la rectificación y supresión de los Datos Personales, el titular de los mismos podrá ejercer tales derechos dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad.

 

DIVIX podrá, en cualquier momento, modificar los términos establecidos en las PDP y/o las prácticas de envío de Correo electrónico a sus Usuarios registrados en el Sitio Web DIVIX. Ante cualquier cambio material a nuestras PDP, se notificará en el Sitio Web DIVIX publicando una versión actualizada en esta sección y/o mediante el envío de un correo electrónico a sus cuentas registradas.

 

En caso de que cualquier Usuario o Comercio Adherido registrado en el Sitio Web DIVIX quisiera ejercer alguno de los derechos reconocidos en la presente cláusula deberá hacerlo por correo al domicilio de DIVIX.

 

Mediante las presentes PDP se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública, es el Órgano de Control de la Ley N° 25.326 y tiene la atribución de atender las denuncias y/o reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de Datos Personales.

 

III.           Qué información recabamos. Consentimiento

 

Lo primero que se debe hacer para utilizar los servicios del Sitio Web DIVIX, en el caso de Comercios Adheridos y Usuarios, es registrarse, suministrando ciertos Datos Personales completos y exactos.

 

DIVIX podrá validar los Datos Personales suministrados acudiendo a entidades públicas o compañías especializadas en riesgo y datos, para lo cual el titular autoriza expresamente a la validación de sus Datos Personales. La información que DIVIX obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

 

El Usuario o Comercio Adherido que se registra en el Sitio Web DIVIX, consiente expresamente que DIVIX tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de Datos Personales de su Cuenta, incluyendo en particular, pero sin limitación, a datos sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su cuenta.

 

A su vez, consiente que se incluyan en dicha cuenta comentarios, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido multimedia que lo identifique.  

 

Por último, otorga su consentimiento a que se envíe al correo electrónico del Usuario, vinculado a la cuenta, información o mensajes con las finalidades descritas en las presentes PDP.

 

DIVIX recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los Usuarios y Comercios Adheridos en el marco del Servicio. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en el Sitio Web DIVIX), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en el Sitio Web DIVIX), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida.

 

En cuanto a los visitantes del Sitio Web DIVIX, DIVIX no almacenará nombres, direcciones postales, datos bancarios, números de cédula de identidad y/o documentos de identidad, ni ninguna otra información que permita identificar o haga identificable a una persona.

 

IV.           Finalidades

 

Para prestar los Servicios disponibles en el Sitio Web DIVIX, DIVIX requiere cierta información de carácter personal (Datos Personales). La recolección de aquellos Datos Personales permite ofrecer a los Usuarios y a los Comercios Adheridos funcionalidades que se adecúen mejor a sus necesidades y personalizar los Servicios para hacer que sus experiencias en relación con el Sitio Web DIVIX sean cómodas.

 

Los Datos Personales que se recaban tienen las siguientes finalidades:

 

V.             Confidencialidad de la información

 

DIVIX se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información de los Usuarios registrados en el Sitio Web DIVIX.

 

Contraseña Personal

 

Los Usuarios y Comercios Adheridos debidamente registrados dispondrán de una contraseña personal. Con ella podrán ingresar al Sitio Web DIVIX. Esta contraseña deberá mantenerse bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberá revelarse o compartirse con otras personas.

 

VI.           Menores de Edad

 

El uso del Sitio Web DIVIX sólo está disponible para aquellas personas que tienen capacidad legal para contratar según la normativa argentina. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos.

 

VII.         Uso de Cookies

 

Los Usuarios y Comercios Adheridos conocen y aceptan que DIVIX podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de Cookies.

 

Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el Disco Rígido de la computadora del Usuario o del Comercio Adherido, con una duración limitada en el tiempo y que ayudan a personalizar los servicios a los que cada uno de éstos accede. También se ofrecen ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan para identificar el dispositivo el cual se relaciona con una cuenta de un Usuario o de un Visitante donde se logra identificar su comportamiento y acciones. De aquella manera se comprende mejor las necesidades e intereses, conforme la información relacionada a su navegación.

 

DIVIX utiliza la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el Usuario; las búsquedas realizadas por aquellos; para mejorar la disponibilidad de Servicios a través del Sitio Web DIVIX; para mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre DIVIX; y para perfeccionar la oferta de Servicios, personalizar dichos Servicios y su presentación; también se utilizan Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y la seguridad del Sitio Web DIVIX.

 

El Sitio Web DIVIX utiliza, adicionalmente, las Cookies para que el Usuario no tenga que introducir su contraseña tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las registraciones, la actividad del Usuario; y para acuerdos de publicidad, siempre teniendo como objetivo que la instalación de las Cookies, es en beneficio del Usuario que reciben la información, y que no será usado con otros fines ajenos a las presentes PDP.

 

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en la computadora del Usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada cuando así lo deseen.

 

DIVIX almacena Cookies para poder ofrecer una experiencia más interactiva en el Sitio Web DIVIX, basada en las acciones del Usuario. El Usuario puede, en cualquier momento, eliminar las Cookies almacenadas y configurar su navegador web para que solicite aprobación antes de almacenarlas o directamente para evitar que se almacenen.

 

Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores web existentes y es necesario realizarlo en cada computadora en la que se ingrese al Sitio Web DIVIX. A continuación, ponemos a disposición los diferentes procedimientos para manejar esta configuración en los navegadores más utilizados:

 

- Microsoft Windows Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

 

- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&p=cpn_cookies

 

- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

 

- Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=es_US&locale=es_US

 

VIII.        Uso de Web Beacons

 

Un Web beacon es una imagen electrónica, también llamada single-pixel (1 x 1) o pixel transparente, que es colocada en código de un sitio web. Un Web beacon tiene finalidades similares a las Cookies.

 

Adicionalmente un Web beacon es utilizado para medir patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra con el objeto de maximizar como fluye el tráfico a través de la Web.

 

El Usuario del Sitio Web DIVIX conoce y acepta que DIVIX podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de Web beacons.

 

IX.           Spam

 

DIVIX, y sus Usuarios no aceptan conductas consideradas "spamming", ya sea en opiniones, preguntas, respuestas y/o el envío no solicitado de correos electrónicos.

 

DIVIX podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen los TyC y las presentes PDP.

 

X.             Seguridad. Almacenamiento de la información

 

DIVIX utiliza los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de los Datos Personales de sus Usuarios, incluyendo, entre otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL").

 

DIVIX considera a los Datos Personales de sus Usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Para cumplir tal cometido se emplean diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por Usuarios que utilicen el Sitio Web DIVIX desde dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet.

 

Los Usuarios del Sitio Web DIVIX conocen y aceptan expresamente que DIVIX, a su exclusivo criterio, recabe, almacene y monitoree el intercambio de mensajes entre sus Usuarios, efectuados dentro del Sitio Web DIVIX, con el objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones en el Sitio Web DIVIX.

 

Todos los Datos Personales de los Usuarios y de los Comercios Adheridos serán almacenados en un banco automatizado de Datos Personales.

 

XI.           Preferencias de Publicidad y Correos Electrónicos

 

Sin perjuicio que DIVIX desea mantener a los Usuarios actualizados en todo momento sobre promociones, novedades, cambios y otras comunicaciones, los Usuarios y los Comercios Adheridos pueden optar recibir a sus correos electrónicos registrados en el Sitio Web DIVIX, información diferenciada.